Các câu hỏi khác?
Các câu hỏi thường gặp!
1/ Xem giá và sản phẩm còn hay hết thì làm thế nào?
Có 2 cách để xem giá và tồn kho của sản phẩm
Cách 1: Bạn có thể inbox trực tiếp cho 2mart.vn ở facebook hoặc zalo để kiểm tra
Cách 2: Bạn truy cập site 2mart.vn, search từ khóa sản phẩm như trên bài viết trong nhóm zalo hoặc group facebook nếu sản phẩm còn hiển thị trên website thì sản phẩm vẫn còn tồn kho, còn sản phẩm không hiển thị thì sản phẩm đã hết và toàn bộ giá trên website 2mart.vn là giá CTV không phải giá bán lẻ!
2/ Lương hoặc % tính cho CTV như thế nào?
2mart.vn cung cấp sản phẩm giá sỉ, CTV, Droper bán giá lẻ, lợi nhuận được bao nhiêu thì CTV và Droper hưởng, Khi CTV hoặc Droper bán được nhiều hàng sẽ có thêm % chiết khấu các bạn có thể xem tại đây
3/ CTV và Droper lấy bài đăng ở đâu?
Các CTV và Droper lấy nội dung bài đăng ở:
Nhóm Zalo: https://zalo.me/g/wqartj531
Nhóm FB: https://www.facebook.com/groups/ctv2mart
Website: 2mart.vn
4/ Tôi muốn đặt hàng thì làm thế nào?
Cách 1 : Bạn đặt hàng qua tin nhắn FB cho bên mình tại đây
CTV gửi Tên sản phẩm (theo đúng Tên 2mart đăng bài) kèm số lượng hoặc Gửi ảnh sản phẩm kèm số lượng
Với những sp được chọn màu và size: Đề nghị ghi rõ màu - size - số lượng
Với những sp giao màu ngẫu nhiên: Đề nghị chỉ ghi số lượng
Cách 2: CTV và Droper đặt hàng qua website 2mart.vn
Hướng dẫn đặt hàng trên web tại đây
5/ Hàng lỗi tôi có được đổi không?
Với đồ điện tử, bên mình sẽ bảo hành 1 đổi 1 trong vòng 15 ngày tính từ ngày bạn nhận được hàng
Với hàng vỡ, hỏng được phát hiện ngay khi bạn nhận được hàng, bên mình sẽ đổi sản phẩm khác cho bạn (phí bên mình chịu)
LƯU Ý: Sản phẩm đổi sẽ được gửi kèm vào đơn hàng kế tiếp, sau khi bên mình nhận được sp lỗi đó bạn gửi trả lại.
Có một số sản phẩm bị lỗi nhẹ do nhà sản xuất, nếu không muốn gửi lại, bên mình có thể trừ tiền 1 phần cho bạn (2 bên thương lượng)
ĐỂ ĐƯỢC GIẢI QUYẾT: YÊU CẦU CTV PHẢI QUAY LẠI VIDEO LÀM BẰNG CHỨNG XÁC THỰC LỖI ĐƯA RA HOẶC CÙNG ĐỒNG KIỂM VỚI BÊN VẬN CHUYỂN
6/ CTV khác Dropship thế nào?
Cộng tác viên sẽ nhận hàng tại nhà rồi tự gửi cho khách hàng của mình
Dropship - 2mart sẽ gửi hàng cho khách hàng của Droper với thông tin của Droper với giá lẻ, khi đơn hàng hoàn thành 2mart sẽ chuyển khoản phần chênh giữa giá sỉ mà 2mart cung cấp cho Droper.
7/ Hiện mình đăng bán trên các trang thương mại điện tử như Lazada, shopee…. Vậy mình có thể đổi địa chỉ lấy hàng là bên kho 2mart được không?
Các bạn hoàn toàn có thể để địa chỉ lấy hàng tại kho bên mình!
8/ Có cách nào để Droper biết chắc chắn 2mart đã gửi đơn cho khách hay chưa?
Ngay sau khi các bạn báo đơn bên 2mart sẽ lên đơn và báo lại cho các Droper biết về chi phí vận chuyển, giá trị gói hàng, thông tin người gửi, thông tin người nhận và mã vận đơn để Droper có thể tra cứu hành trình của đơn
9/ 2mart có yêu cầu thời gian ra đơn đối với CTV và Droper không?
Hiện 2mart không yêu cầu thời gian ra đơn đối với CTV và Droper, nhưng bên mình khuyến cáo các bạn nên đăng bài thường xuyên theo các khung giờ bên mình đã đăng để đạt được hiệu quả
10/ Các khung giờ đăng bài của 2mart là những khung giờ nào?
Hiện bên mình hàng ngày sẽ up bài lên Zalo từ ngày hôm trước để các bạn có thể có sớm các thông tin về bài viết để đăng bài vào ngày hôm sau.
Thời gian bạn có thể đăng vào các khoảng thời gian sau
Sáng đăng từ 7h đến 8h
Trưa đăng từ 11h đến 12h
11/ Nếu mình giới thiệu thêm bạn bè tham gia cùng 2mart, mình có được thêm các ưu đãi gì không?
Khi bạn giới thiệu thành công bạn bè tham gia cùng 2mart mà người được giới thiệu đó ra đơn hàng thì người giới thiệu sẽ được hưởng % trên tổng giá trị đơn hàng của người giới thiệu đó
12/ Thời gian làm việc của 2mart thế nào?
2mart làm việc tất cả các ngày trong tuần từ thứ 2 đến chủ nhật trừ các ngày lễ
thời gian từ 8h00 đến 17h30
Last updated